ist mit etwa vier Millionen Einwohnern das sechstgrößte Bundesland. Landeshauptstadt ist Dresden.
13-52-52211-2402
Kommunikationstraining für den Umgang mit schwierigen Patienten (08-2211)
09.12.2024 09:00 Uhr
10.12.2024 16:00 Uhr
Meißen
im Pflege- und Sozialdienst Tätige in der Akutpsychiatrie, im Maßregel- und Justizvollzug, in der Kinder- und Jugendpsychiatrie und in ambulanten sozialen Einrichtungen
Die Teilnehmenden sollen - ihren Umgang mit verbal aggressiven und distanzgeminderten Patienten verbessern - verbalen Aggressionen einfühlend und deeskalierend begegnen sowie - situativ angepasste und ausgewogene Konfliktlösungen finden können.
- Stufen verbaler Eskalation - Hintergründe von Persönlichkeitsstörungen, die Aggressivität und Distanzminderung beinhalten - Empathie und Abgrenzung? Verständnis erreichen und nutzbar machen - die Sprache der Deeskalation - die eigene Gelassenheit befördern
Lehr- und Rundgespräch, Gruppenarbeit, Übungen
2 Tage