Interkulturelle Kompetenz - Umgang mit Migranten aus dem arabischen Kulturraum (03-2106)

Bedienstete, die zur Wahrnehmung ihrer Aufgaben und im Rahmen der internationalen Zusammenarbeit über interkulturelle Kompetenz verfügen müssen und sich speziell über die interkulturellen Aspekte im Rahmen der Zusammenarbeit mit arabischen Ländern informieren wollen

Die Teilnehmenden sollen

- für Probleme in der interkulturellen Kommunikation sensibilisiert werden,

- Hintergrundwissen zum Thema Migration erhalten,

- um die Vor- und Nachteile kulturspezifischer Denk- und Verhaltensweisen wissen und sie auf kultursynergetische Effekte hin prüfen können sowie

- wissen, wie die eigenen Ziele und Absichten dem Gegenüber besser vermittelt werden können.

- wissen, welche Bedeutung der islamische Glaube für die arabische Kultur hat sowie

- in der Lage sein, in Konfliktsituationen angemessen zu reagieren.

- Grundlagen zu interkultureller Kommunikation und Kompetenz

- Überblick über ausgewählte arabische Länder (Wirtschaft, Politik, Soziales, Gesellschaft)

- Selbstwahrnehmung vs. Fremdwahrnehmung

- migrationsspezifisches Wissen: Hintergründe, Fluchtursachen, Herkunftsländer, Psychodynamik von Migration

- Kulturdimensionen und -standards, Umgangs- und Verhaltensformen

- länderspezifische Besonderheiten

- die Rolle des Islam und sein Einfluss auf arabische Kulturmuster

- Interkulturelles Konfliktmanagement: Strategien im Umgang mit schwierigen Situationen

Lehr- und Rundgespräch, Kleingruppenarbeit, Erfahrungsaustausch