Verhandlungen effektiv führen (02-3311)

Bedienstete der Laufbahngruppe 2, Einstiegsebene 2 sowie Führungskräfte und angehende Führungskräfte aller Laufbahngruppen, die an der Veranstaltung "Kommunikation und Gesprächsführung - Basisseminar" teilgenommen haben

Die Teilnehmenden sollen

- die Grundsätze der Verhandlungsführung kennen,

- die Techniken der Argumentation kennen und

- in der Lage sein, ergebnis- und konsensorientiert zu verhandeln.

- Merkmale von Verhandlungssituationen

- Verhandlungsschritte und Verhandlungsablauf

- Verhandlungsstrategien

- Verhandlungstypen: Reaktionsmöglichkeiten

- Tipps zur Verhandlungsführung

- Grundsätze erfolgreicher Verhandlungspolitik

Lehr- und Rundgespräch, Diskussion, Übungen mit Videoanalyse

Modul 1: 14. 08. - 15.08.2024

Modul 2: 18. 09. - 19.09.2024