Fehlerkultur - konstruktiver Umgang mit Fehlern (01-6191)

Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aller Laufbahngruppen, die über Grundkenntnisse in der Kommunikation und Mitarbeiterführung verfügen

Die Teilnehmenden sollen

- erkennen, dass es sich lohnt, den Umgang mit Fehlern zu überdenken,

- Orientierung erhalten, warum der konstruktive Umgang mit Fehlern ein Erfolgsfaktor ist und

- in der Lage sein, Fehler systematisch als Wissensressource zu nutzen.

- Informationen aus Fehlern gewinnen

- Risiken frühzeitig einschätzen

- Fehlerkultur schaffen und produktiv nutzen

- konstruktiver Umgang mit Fehlern

- Umgang mit eigenen und fremden Fehlern

Lehr- und Rundgespräch, Fallstudien, Einzel- und Gruppenarbeit

- Dieser Veranstaltungstyp wird sowohl als Präsenz- als auch als E-Learning- Veranstaltung angeboten

- E- Learning-Veranstaltung: Das Live Online-Seminar wird über das Internet gehalten (virtueller Klassenraum). Für die Teilnahme werden ein Computer, ein Internetanschluss (Webbrowser: Google Chrome oder Firefox), eine E-Mail-Adresse, eine Soundkarte, Lautsprecher/Mikrofon oder ein Headset sowie eine Kamera benötigt. Der Link zum Live Online-Seminar wird den Teilnehmenden ca. 1 Woche vorher bereitgestellt.