PR und Kommunikation in Krisensituationen (02-1611)

Pressesprecher sowie weitere Bedienstete, die Aufgaben der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wahrnehmen

Die Teilnehmenden sollen

- in Krisensituationen mit Medien sowie Betroffenen und Dritten situationsadäquat umgehen können

- fähig sein, die ihnen gestellten Aufgaben in Belastungssituationen exakt und nachvollziehbar zu erfüllen sowie

- in der Lage sein, das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Maßnahmen der öffentlichen Entscheidungsträger zu stärken sowie zur Mithilfe zu motivieren.

- Grundlagen und Prinzipien der Krisenkommunikation

- kommunikative Vorbereitung auf und Handeln in und nach Krisenfällen

- Umgang mit Medienvertretern in Krisenfällen

- Information der Bevölkerung sowie Vorbereitung auf besondere Situationen und Ereignisse

Lehr- und Rundgespräch, Gruppenarbeit, Einzelarbeit, praktische Übungen, Kamera-Übungen, Simulation

Vor dem Seminar findet eine Erwartungsabfrage statt.