Konflikte aus dem Weg räumen - fünf 5min. Coaches (02-9957)

E-Learning

Bedienstete aller Laufbahngruppen

Die Teilnehmenden sollen

- wissen, wie sie Konfliktlösungen erarbeiten können und

- wissen, wie sie Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen können.

- Gehen Sie Konflikten auf den Grund.

- So erarbeiten Sie Lösungen schrittweise.

- So bereiten Sie Konfliktgespräche vor.

- Konfliktgespräche als Beteiligter führen.

- Konfliktgespräche als Schlichter führen.

Lernbaustein in PDF-Form

- Für die Teilnahme werden ein Computer, ein Internetanschluss (Webbrowser: Google Chrome oder Firefox; kein SVN-Zugang erforderlich), eine E-Mail-Adresse und die Software Adobe Acrobat Reader benötigt.

- Nutzen Sie die 5min. Coaches nach Ihrem persönlichen Bedarf: Für die Nutzung dieser Materialien wird kein Fortbildungsnachweis vergeben.