Eskalation verhindern - fünf 5min. Coaches (02-9956)

E-Learning

Bedienstete aller Laufbahngruppen

Die Teilnehmenden sollen

- wissen, wie sie eine sachliche Problemlösung durchführen und ungünstige Konflikttechniken vermeiden können und

- wissen, wie sie die Konfliktfähigkeit und Kompromissbereitschaft befördern können.

- So gehen Sie Konflikte richtig an.

- Streben Sie eine sachliche Problemlösung an.

- So vermeiden Sie persönliche Angriffe in Ihrem Team.

- Schaffen Sie die Voraussetzungen für tragfähige Konfliktlösungen.

- Konfliktfähigkeit stärken.

Lernbaustein in PDF-Form

- Für die Teilnahme werden ein Computer, ein Internetanschluss (Webbrowser: Google Chrome oder Firefox; kein SVN-Zugang erforderlich), eine E-Mail-Adresse und die Software Adobe Acrobat Reader benötigt.

- Die Nutzung der 5min. Coaches erfolgt unter der Leitung der Firma "Transfer". Die Firma übermittelt die Zugangsdaten per E-Mail an die Teilnehmenden.

- Nutzen Sie die 5min. Coaches nach Ihrem persönlichen Bedarf: für die Nutzung dieser Materialien wird kein Fortbildungsnachweis vergeben.