Gesprächstechnik - PDF-Reader (02-9962)

E-Learning

Bedienstete aller Laufbahngruppen

Die Teilnehmenden sollen

- wissen, wie sie Gespräche vorbereiten und strukturieren,

- wissen, wie sie Gespräche partnerschaftlich führen und steuern können und

- wissen, wie man schwierige Gespräche führt.

- Gespräche vorbereiten und strukturieren

- Gespräche partnerschaftlich führen

- Gespräche steuern

- schwierige Gespräche führen

- Gespräche nachbereiten

PDF-Reader (Selbstlernheft in PDF-Form)

- Es bedarf keiner technischen Voraussetzungen, außer der Möglichkeit, PDF-Dateien zu lesen. - Die Teilnehmenden erhalten den PDF-Reader per E-Mail.

- Der zeitliche Aufwand für die Bearbeitung des Lernmaterials liegt bei ca. 8 Stunden (inkl. Übungen).

- Wenn das Lernmaterial vollständig absolviert wurde, kann beim FoBiZ über die Fortbildungsbeauftragten nachträglich ein Fortbildungsnachweis beantragt werden.