Öffentlichkeitsarbeit - Basisseminar (02-1111)

Bedienstete, die Aufgaben der Öffentlichkeitsarbeit wahrnehmen

Die Teilnehmenden sollen

- die wichtigsten Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit kennen,

- eine Zielgruppenanalyse erstellen und mit deren Ergebnis arbeiten können und

- wirkungsvolle Kernbotschaften formulieren können.

- Grundbegriffe und Modelle der Kommunikation

- die Massenmedien und ihr Einfluss auf die öffentliche Meinungsbildung

- Ziele, Funktionen und Aufgabenfelder der Öffentlichkeitsarbeit im Behörden-Kontext

- Zielgruppen und Regeln für die Kommunikation mit Zielgruppen

- Themen und Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit

- Organisation der Öffentlichkeitsarbeit sowie Einbindung in die Behördenstruktur

- Exkurs: Umgang mit Agenturen und deren Dienstleistungen

Vortrag, Lehrgespräch, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Gruppenarbeit, Fallbeispiele

- Vor dem Seminar findet eine Erwartungsabfrage statt.